Как написать в техподдержку Supercell — это разработчик Клеш Рояль

Случилось что-то ужасное? Или вам просто охота поболтать? Неважно, мы расскажем, как написать в техподдержку Clash Royale — Supercell мгновенно ответят. Но вот кнопку связи они, негодяи, запрятали…

Кстати, если Клеш Рояль не запускается, то это можно исправить. А потом вы спокойно можете строчить создателям проекта гневные тирады.

Бесплатные гемы в Clash Royale

 

Поддержка от разработчиков

Путь для пользователей Андроид и iOS здесь одинаков.

  1. В меню игры жмем на пункт шестеренку.
  2. Выбираем пункт «Помощь и поддержка».
  3. Жмем на любую тему.
  4. В самом низу будет строка «Вам помог этот ответ?» и кнопки «Да»/»Нет». Жмем на «Нет».
  5. Появится кнопка «Связаться с нами». Кликаем на нее.
  6. Откроется форма, куда нужно вводить свое письмо.

Как написать в техподдержку Clash Royale

На каком языке писать?

Конечно, связываться с разработчиком нужно на английском языке. Так вам скорее напишут ответ.

Что писать? Если вы хотите вернуть аккаунт, то пройдите по ссылке — там есть пример письма. Если же у вас другая проблема, то пользуйтесь translate.google.ru — отличный сервис. Также можете попросить помощи здесь в комментариях — администрация поможет вам связать ваши мысли в читаемые английские предложения.

На этом можно гайд завершать. Теперь вы всегда сможете написать техподдержка Supercell — разработчикам Клеш Рояль. Отправляйте идем, замечания, сведения о багах. Ребята всему будут рады.

  • Тим

    Мне не отвечает техподдержка что делать

    • http://clashroyale-guide.ru Leon04

      Что написал и сколько ждешь?

  • Кирилл

    А где смотреть что написал я и разработчик?

  • Сися

    У меня написано нет ответов.

  • миша

    Все муды играете как бабы

  • Leon kapikyan

    Так у меня предложение лучшая идея по мери 100 кланов все хотят кВ в clash of Royale помогите нам сделать это

  • http://vk.com/id7842578 Максим Эргашев

    Здравствуйте, помогите решить мою проблему, потерял телефон с аккаунтом, как мне вернуть аккаунт ?

    • http://clashroyale-guide.ru Leon04

      http://clashroyale-guide.ru/kak-perenesti-vosstanovit-sozdat-vtoroj-akkaunt/ Раздел «Восстановление аккаунта». Там написано, что писать и как.

      • Нонна

        Здравствуйте!!!
        в игре купила алмазы через карту оплатила и так не пришли ко мне а деньги со счета снялись что за безобразие как можно так обманывать 379 рубл заплатила

        • http://clashroyale-guide.ru Leon04

          С этой проблемой лучше обратиться к самими разработчикам (как это сделать, написано в статье). Мы же — просто фанатский сайт.

  • Адис

    Здравствуйте!Меня взломали и сделали ник Какашка,что мне делать?

    • http://clashroyale-guide.ru Leon04

      Может быть стоит прочитать название этой статьи? Да и статью тоже бы не мешало прочесть. Так. На всякий случай. Кто знает, может там ты найдешь решение проблемы. А если проблемы с восприятием текста, то придется тебе сражаться под новым именем. Неси его гордо. С достоинством.

  • Равиль

    Как можно играть на одном аккаунте через айфон и андроид??

  • Равиль

    Что надо сделать чтобы выпал легендарный сундук?

  • vladimir.koval

    Прівет разраби клеш рояль у мене уже больше 500 бойов но йомайо що жалко легду хоби 1 мий ник таксіст пж дайте легеду

  • https://plus.google.com/115238896579321165168 Серый Еее

    Мне так и не выпадает лешендарный сундук

  • https://plus.google.com/115238896579321165168 Серый Еее

    Мне так и не выпала нармальная я прошу пожалуста пусть мне выпадет дровосек

  • https://plus.google.com/115238896579321165168 Серый Еее

    Мне не как не выпадает легендарный с

  • Я бох ты блох

    У меня нету ни одной легенды я уже на седьмой арене дайте мне легенду или легендарный сундук или я скажу друзьям что бы они удалили clash royal и не донатили

  • Руслан

    Мне уже выпадал эпический а легендарный нет можете подорить на моё деньрожденье в место легендарного 5000 гемов пожалуйста сделайте мне самый лучший подарок прошу вас

  • http://vk.com/id108662714 Олег Бурьянов

    Вы можете сделать так, чтобы у меня практически каждую неделю супер-магический выпадал или хотя бы магический

  • http://clashroyale-guide.ru Leon04

    Господа хорошие! Это фанатский сайт и все ваши мольбы не будут услышаны. Не. Бу. Дут. Либо пишите РАЗРАБОТЧИКАМ (а для этого придется прочитать статью, знаю, тяжело, но надо), либо нарабатывайте халявные гемы. Вот инструкция — http://clashroyale-guide.ru/kak-poluchit-besplatnye-gemy-v-clash-royale

    • http://vk.com/id108662714 Олег Бурьянов

      Нас не гемы интересуют, а сундуки, которые должны у нас выпадать

      • http://clashroyale-guide.ru Leon04

        Меня интересует, почему все мольбы идут сюда в комменты, а не разработчикам. В статье написано, как отправить письмо в Supercell. Хотя и вряд ли это поможет. Сундуки как выпадали по алгоритму (http://clashroyale-guide.ru/simulyator-otkrytiya-sundukov-clash-royale/), так и будут выпадать. Всегда. Неизменно.

  • Аноним

    Блин что такое?
    У меня 8 арена и почти 9 уровень не 1 легендарки почему у моих Сокланов которые на 4-5 арене уже по 2 Леги а я играю уже больше года и мне не выпала лега

  • http://vk.com/id319177192 Адриан Шотропа

    Суперсел пожалуйста дайте мне
    Громовержеца пожалуста

  • Дима

    Я на 6 арене и мне не выпала не одна лега. У моих соклановцов уже по 3 лего. Они на 4-5 арене. Мне нужно хотя бы 2 хороших леги

  • Дима

    Но мне игра нравится

  • Рома

    Меня обманули, забрали акк и почту, но доступ к аккаунту в игре есть, что сделать чтобы поменять почту на мою ион больше не заходил ко мне на акк?

    • http://clashroyale-guide.ru Leon04

      Смени пароль.

  • http://vk.com/id397669513 Зейнутдин Фаталиев

    нечево было быть доверчивым надо давать логин и пороль кого знаешь

  • http://vk.com/id203440401 Миша Кондратов

    Что делать если у меня украли аккаунт в clash royale, и поменяли пароль и номер другой привязали?

  • Механик

    Привет уже неделю веду переписку с SuperCell. Купил легендарный сундук за 500 гемов, стал открывать пропал интернет, перезапустил игру ни карты ни гемов. Написал в поддержку, ответили: Напиши время и дату, написал. Пишут: мы легенды не раздаем. Может ты что подскажешь?

    • http://clashroyale-guide.ru Leon04

      Я бы требовал возврат денег. Конкретно, по факту — сундук купил, легенды нет, следовательно какая-то фигня, будьте добры вернуть деньги на счет.

      • Механик

        Спасибо)

        • http://clashroyale-guide.ru Leon04

          Напиши потом, вернут — нет.

          • Механик

            Хорошо.

          • Механик

            Привет они меня игнорят, всю переписку удалили и написали что повторные запросы не будут рассматриваться. Вот такие дела не леги не гемов.

          • http://clashroyale-guide.ru Leon04

            Жесть какая-то. А ты гемы купил за реал или из ящиков насобирал?

          • Механик

            Купил за деньги, правда очень давно по акции, но деньги есть деньги, жалко.

          • http://clashroyale-guide.ru Leon04

            Что-то жесть какая-то. Попробуй через пару дней создать новый тикет — такое оставлять просто так не нужно. Если опять начнут фигню молоть, отпиши — будем создавать тему на официальном форуме.

          • Механик

            Собираюсь сегодня написать, если время будет. Если не получится завтра точно напишу. Буду бороться, правда боюсь игнорить будут.

  • Механик

    Привет. Написал жду ответа

    • http://clashroyale-guide.ru Leon04

      Давай, не забывай сообщать о прогрессе.

  • MIKSENT

    А что делать если не могу предоставить чек?

  • Механик

    Привет, мне ответили и мои мучения закончились! Мне предоставили компенсацию в размере 2000 гемов. Я очень доволен, то есть я могу купить 4 легендарных сундука, круть. Спасибо за поддержку.

    • http://clashroyale-guide.ru Leon04

      Отлично. Рад за тебя. Вот нам и урок: хочешь результата — иди на официальный форум, а не в техподдержку.

      • http://vk.com/id283478222 Denis Butenko

        Помоги, я подал заявку на восстановление аккаунта, толку ноль, молчат и все. Перевел на английский толку ноль. Что с ними? (Я имею доступ к аккаунту, но иногда мне пишет другое устройство подключается к этой деревне, открываются сундуки проводятся бои КОГДА Я НЕ В СЕТИ) ПОМОГИ ПОЖАЛУЙСТА

        • http://clashroyale-guide.ru Leon04

          Если у тебя есть доступ к аккаунту, почему не сменить пароль?

  • http://vk.com/id171723047 Ваня Сидоров

    Помогите мне вернуть свой аккаунт…я нечаяно очистил данные рояля а мой аккаунт был не привязан,пишу в техподдержку и ноль внимания,помогите вернуть акк((

    • http://clashroyale-guide.ru Leon04

      Варианта два: продолжай строчить в саппорт, иди на офф. форум и создай тему там — разрабы на это быстрее обращают внимание.

    • Механик

      Очень важно пиши на английском языке( это правда важно) быстрей ответят и самое главное твою проблему поймут. Удачи)

  • http://instagram.com/elena.beloc elena.beloc

    Здравствуйте. Возможно ли вернуть вложенные деньги в игру? Игрок воспользовался чужой карточкой

    • http://clashroyale-guide.ru Leon04

      Рекомендую связаться с техподдержкой. Но шансов мало.

  • http://vk.com/id129193434 Ига Каюмов

    где мой сундук сезона почему его нет в чем проблема??????
    \

    • http://clashroyale-guide.ru Leon04

      Значит, не заработал. Некоторым повыпадали чуть позже.

  • Женя

    Крутая игра 11арена нет только бандитки

  • Абдулла

    Я играю очень долго но к сожалению у меня вообще не выпадает легендарная карта

  • Волк

    Разрабочики не отвечаю !!!

  • лщ

    случаино стер игру — написал в теххподержку уже два дня тихо(((
    как они отвечают? как узнать вообще ответили или нет?и сколько обычно занимает время их ответ?

  • Камиль

    как на комп?

  • васьок333

    Как изменить назву клана в клеш рояль???

  • https://www.facebook.com/app_scoped_user_id/1873867592935658/ Болоненков Николай

    Можно ли удалить с телефона Клеш? не потеряются ли достижения?

  • https://www.facebook.com/app_scoped_user_id/142102496360808/ Олег Вагайцев

    Я очень давно играю,номне не выпадает легендарных карт!Исправьте пожалуйста эту проблему!!!